Категория: SMSOL•Оптовая торговля•1С:УТ•Интеграции

Дата публикации: 17 января 2026

Проект для официального дистрибьютора бытовой техники Jacky’s: аудит процессов, автоматизация рутины в 1С: Управление торговлей, интеграция с Битрикс, прайс-листы и API для партнёров, партионный учёт себестоимости, контроль обмена с бухгалтерией и логистика.

Как дистрибьютор бренда Jacky`s сократил операционные затраты и масштабировал бизнес с помощью 1С

Jacky`s

Блог

Главная

/

Содержание

О компании
Ситуация на старте проекта
Предпроектное обследование и аудит процессов
Какие проблемы выявили
Что реализовали
Результаты проекта
Вывод

О компании

ООО СМАРТ ДИСТРИБЬЮШЕН — официальный дистрибьютор и дилер бытовой техники бренда Jacky’s. Компания в основном работает в B2B-сегменте (оптовые продажи), а также развивает собственный шоу-рум и пункт самовывоза.

Помимо продаж компания поддерживает активное взаимодействие с партнёрами, большой документооборот и собственную логистику, что требует высокой скорости и точности операционной работы.

Ситуация на старте проекта

Мы подключились к проекту в 2020 году — на стадии активного роста компании. На этом этапе бизнес часто сталкивается с тем, что штат «не успевает» за увеличением количества заказов, документов и запросов от партнёров.

Ключевой запрос клиента

Сократить время сотрудников на рутинные операции и снизить операционные затраты без потери качества сервиса.

Предпроектное обследование и аудит процессов

В первую очередь мы провели аудит и предпроектное обследование текущих процессов компании. Цель — найти операции, которые выполняются вручную, занимают много времени и создают риски ошибок.

В обследование вошли: продажи, работа с сайтом, договорная деятельность, прайс-листы и коммуникации с партнёрами, склад и логистика, а также контуры управленческого и бухгалтерского учёта.

Какие проблемы выявили

1) Ручное обновление цен и остатков на сайте

Цены, остатки и свойства товаров на сайте обновлялись вручную через Excel: сотрудники формировали файл, заполняли/проверяли данные и загружали на сайт. Это отнимало время и провоцировало ошибки.

2) Договоры в Word вручную

Отдельный сотрудник регулярно создавал договоры в Word, вручную заполнял условия и реквизиты. Фактически компания тратила рабочие часы на повторяющиеся действия.

3) Прайс-листы и данные для партнёров — по запросу и вручную

Менеджеры формировали прайс-листы и выгружали актуальные остатки вручную, корректировали и рассылали партнёрам. На масштабировании такой подход становится «бутылочным горлышком».

4) Недостаточно точный учёт себестоимости

Учёт себестоимости велся по средней, без полноценного распределения дополнительных расходов (склад, логистика, маркетинг), что мешало корректно оценивать маржинальность по партиям и по направлениям.

5) Большой документооборот и контроль обмена с бухгалтерией

Компания работала в 1С: Управление торговлей совместно с 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0. Из-за объёма документов бухгалтеру приходилось вручную сверять, какие документы выгрузились, а какие нет, и повторять выгрузку.

Что реализовали

Интеграция 1С и Битрикс: автоматическая выгрузка товаров, цен и остатков, загрузка заказов

Мы настроили обмен между 1С и сайтом на Битрикс: товары, цены, остатки и обновления стали передаваться автоматически. Это сняло нагрузку с сотрудников и исключило ручную работу с Excel для сайта.

Шаблоны договоров в 1С и отправка по ЭДО

Реализовали набор шаблонов договоров с динамическими условиями продаж. Теперь договор формируется «в один клик» и отправляется через электронный документооборот.

Автоматизация прайс-листов для партнёров

В 1С реализовали механизм формирования прайс-листов по группам клиентов. Каждый партнёр получает свой прайс автоматически по расписанию.

REST API и XML фид для партнёров

Для партнёров настроили доступ к актуальным данным практически в онлайн-режиме: реализовали REST API в 1С для получения текущих цен и остатков, а также XML фид, который помогает новым партнёрам быстро выгружать информацию о товарах на свои сайты.

Склад, резервы и контроль дебиторской задолженности

Автоматизировали ряд рутинных операций: автоматическое резервирование и снятие резервов, контроль дебиторской задолженности и поддерживающие механизмы для операционной эффективности.

Переход на партионный учёт себестоимости и распределение расходов

Перевели компанию с учёта по средней себестоимости на учёт себестоимости по партиям с распределением дополнительных расходов (складское хранение, логистика, маркетинг/реклама и др.) и включением их в себестоимость продаж.

Маркетинговые мероприятия: бюджеты и оценка эффективности

Реализовали фиксацию маркетинговых активностей, учёт бюджета и привязку сделок к мероприятиям, чтобы оценивать эффективность и управлять затратами.

Сегментация клиентов и KPI-отчёты

Настроили динамическую сегментацию клиентов по группам и бизнес-регионам, а также отчёты по KPI менеджеров по продажам.

Контроль обмена 1С: УТ ↔ 1С: БП 3.0

Настроили синхронизацию по расписанию (каждые 20 минут) и реализовали модуль, который автоматически сравнивает, какие документы выгружены, а какие нет. Из этого же интерфейса можно принудительно выгрузить «проблемные» документы. Это заметно снизило ручную нагрузку на бухгалтерию.

Логистика: планирование маршрутов и управление доставкой

Для логистической службы реализовали управление доставкой: планирование маршрутов по заказам, учёт загрузки автомобиля и распределение задач по водителям.

Результаты проекта

Сокращены операционные затраты за счёт автоматизации рутинных действий сотрудников.
Сайт перестал зависеть от ручных Excel-выгрузок: цены и остатки всегда актуальны.
Договоры формируются быстро и отправляются через ЭДО без ручной подготовки в Word.
Партнёры получают прайс-листы автоматически и могут запрашивать цены/остатки через API.
Себестоимость стала прозрачнее благодаря партионному учёту и распределению расходов.
Снижен ручной контроль бухгалтерии по обмену документами — меньше рисков и потерь времени.
Оптимизированы бизнес-процессы и создана масштабируемая база для дальнейшего роста компании.

Вывод

Кейс Jacky’s показывает, что максимальный эффект в быстрорастущем бизнесе дает не «одна доработка», а системный подход: анализ процессов, приоритизация рутины, автоматизация обменов и создание инструментов для партнёров, управления себестоимостью и контроля документооборота.

Дата публикации: 17 января 2026
Категория: SMSOL•Оптовая торговля•1С:УТ•Интеграции

Хотите сократить операционку и масштабировать 1С без хаоса?

Проведём экспресс‑обследование, найдём точки потерь времени и предложим план автоматизации.
Работаем прозрачно — оплата после приёмки результата.